Как быть, когда в полученных по 1С:ЭДО электронных документах, в статусе электронной подписи контрагента отображается, что подпись «не верна». Подробнее рассмотрим в статье на примере конфигурации «1С:Бухгалтерия государственного учреждения», ред. 2.0.
Подобная ошибка чаще всего возникает, если не установлен сертификат Головного удостоверяющего центра (ГУЦ) Минкомсвязи или сертификат удостоверяющего центра, который выпустил сертификат подписи вашего контрагента.
Для исправления ошибки нужно установить сертификат головного удостоверяющего центра в "Доверенные корневые центры сертификации".
Рассмотрим, как это сделать:
1. Нужно скачать сертификат подписи на компьютер из 1С. Для этого нажимаем правой кнопкой мыши на «подпись не верна» и выбираем «Открыть сертификат»
2. Нажимаем «Сохранить в файл» и сохраняем на компьютере.
3. Далее нужно открыть сертификат ГУЦ.
4.Теперь нужно установить этот сертификат в «Доверенные корневые центры сертификации».
5. В конце нужно нажать правой кнопкой мыши и выбрать «Проверить электронный подписи». После этого статус изменится на верную подпись.
Если у вас появятся вопросы, вы всегда можете обратиться к нам на линию консультации по номеру телефона 8 (3852) 66-88-79.