Как в 1С:Зарплата и кадры государственного учреждения загрузить патчи для оперативного исправления ошибок в программе?

Для оперативного исправления ошибок выпускаются так называемые патчи – небольшие файлы, их можно установить для исправления ошибки до обновления всей конфигурации.

В программе бывают ошибки, это неизбежно при большом объеме изменений и сжатых сроках их реализации. В большинстве случаев ошибки оперативно регистрируются и исправляются. Зарегистрированные ошибки публикуются на портале 1С,там можно найти описание ошибки, по ключевым словам, и узнать, исправлена она или нет.

Рекомендуется настроить автоматическую загрузку патчей, в этом случае пользователь, скорее всего, даже не заметит ошибку при работе. Настроить автоматическую загрузку патчей можно, установив флажок Администрирование – Интернет-поддержка и сервисы – Обновление версии программы – Загружать и устанавливать патчи автоматически.

Если автоматическая загрузка не используется, патчи можно настроить вручную. Для этого необходимо зайти на страницу установленной у пользователя версии приложения на портал 1С и перейти по ссылке Исправление ошибок версий.

Найдите в списке необходимые исправления, установите флажки напротив соответствующих патчей и нажмите на кнопку «Скачать».

В программе перейдите к загрузке патчей для этого нужно зайти Администрирование – Обслуживание – Обновление программы – Установка обновлений и исправлений, выберите файл скаченных патчей и по кнопке «Далее» следуйте подсказкам помощника. После установки патчей потребуется перезагрузить программу.

Если у вас остались вопросы, обращайтесь к нам на Линию консультации. Всегда рады вам помочь!

Это может быть вам интересно:

Сопровождение 1С

1С:Предприятие через Интернет

Читать статью- Сотрудник не попадает в ведомость на выплату зарплаты: поиск ошибок