Пользователь программ 1С может задать вопрос по бухгалтерскому, налоговому и кадровому учету напрямую аудиторам и специалистам фирмы "1С". Задать вопрос можно в Личном кабинете сайта its.1c.ru с помощью web-формы. Максимальное время подготовки ответа –  семь рабочих дней с момента получения окончательно сформулированного вопроса.

Использование сервиса предоставляет следующие преимущества:

• Меньше ошибок в ведении учета;
• Сокращение собственных затрат времени и усилий на поиск нужной информации;
• Повышение квалификации за счет получения консультаций от высококвалифицированных специалистов.

• порядок признания доходов и расходов организации;
• налогообложение и отражение в учете конкретных хозяйственных операций;
• заполнение бухгалтерских (в том числе первичных) документов;
• определение налогооблагаемой базы по налогам и взносам;
• порядок уплаты налогов и взносов;
• заполнение и представление бухгалтерской и налоговой отчетности, а также отчетности по взносам;
• порядок приема на работу, поощрения, применения взысканий и увольнения работников;
• порядок назначения различных выплат персоналу (отпускных, пособий, компенсаций);
• заполнение различных кадровых документов.

Исключения составляют вопросы

• по организации и оптимизации бизнеса;
• по оптимизации налогообложения и выбору организационно-правовой формы и режима налогообложения;
• связанные с оценкой рисков;
• касающиеся правоотношений, которые регулируются иностранным, региональным и местным законодательством;
• по составлению и оценке юридически значимых документов (договоров, актов, претензий, исков, приказов, инструкций и т.п.);
• по оценке хозяйственных операций, проведенных определенным образом;
• касающиеся валютного регулирования, государственного оборонного заказа и сферы госзакупок;
• касающиеся прослеживаемости товаров;
• сформулированные некорректно (содержание вопроса не позволяет ответить на него корректно);
• вопросы, которые касаются налогообложения физических лиц.

Единовременно от одного пользователя принимается в работу только один вопрос. Следующий вопрос пользователь может прислать после получения ответа на предыдущий вопрос.

Сервис доступен при заключении договора 1С:ИТС уровня Эконом или выше. Сервис доступен пользователям всех версий программ системы "1С:Предприятие" и включает включено неограниченное количество консультаций.

Правильно заданный вопрос позволяет дать максимально точный ответ в кратчайшие сроки.

Получите демо-доступ к информационной системе 1С:ИТС на 7 дней бесплатно: https://its.1c.ru/test-drive/